When life gives you Lime, make a Datenschutzauskunft

Ich bin das letzte halbe Jahr viel E-Scooter gefahren. Mein Hauptanbieter war Lime. Da kam mir eines Tages beim Prokrastinieren folgende Idee: Wieviel speichert Lime über mich ab und was wissen diese irischen E-Mobilitäts-Pioniere noch über meine nächtlichen Odyssen? Das und ein paar lustige Fotos habe ich in diesem Blog zusammengetragen.

Aller Anfang ist die DSGVO §15 #

Ich habe mit dem Online-Tool MyDataDoneRight von NOYB¹ mein Auskunftsschreiben “erstellt”.

Das Tool kann ich nur weiterempfehlen, wer weiß, was so manch andere Firma noch über dich gespeichert hat?

Für meine Auskunft musste ich folgendes im weiten, weiten Internet finden:

Firmenname
Firmensitz 🏢
E-Mail-Adresse der lime’schen Datenschutzabteilung 📧

Den fertigen Text habe ich mir als PDF runtergeladen und noch schnell Handy-signiert, dann ging es auch schon in den irischen Posteingang.

Woman sitting in front of a computer. Suddenly a Mail-Icon appears on screen. The woman jumps up from her chair

Die Mühlen der irischen Datenschutzabteilungen mahlen langsam #

Ich habe meine Anfrage am 11. September 2022 abgeschickt 😄

Antwort kam am 11. Oktober 😔

Das lag aber vielleicht auch daran, das ich (als echter Patriot 😉🇦🇹) in meiner Anfrage betont hatte, dass ich das Antwortschreiben gerne auch auf DEUTSCH hätte.

Das Lime Legal Team hat dann in der Antwort-E-Mail etwas gemacht, was man in der Informatik einen Hotfix² nennt:

🗿 Sie haben die Mail einfach mit Google-Translate übersetzt (stand dabei) 🗿

Das eigentliche Antwortschreiben hoffentlich nicht tho 🤕

Lime hat sich anscheinend auch schon mit Nachhaltigkeit im Büro auseinandergesetzt und interessante Denkanstöße geschaffen, z.B: Wieviele Tonnen Druckerfarbe werden jährlich für das Drucken von Umlaut-Punkten (ä,ö,ü) verschwendet?

Vielleicht haben Sie deswegen konsequent statt Götz nur Gotz geschrieben - oder der arme Praktikant wird nicht genug fürs Umlaut-Copy-Pasten bezahlt 🤔

Anyways, was war drinnen in der Antwort? #

Neben dem “Letter to Mr Gotz.pdf” waren auch noch 4 passwortgeschützte Excel-Files in der Antwort-E-Mail.

Die habe ich dann sofort in LibreOffice Calc geöffnet - Microsoft kann mich mal 😄

An image of the meme 'Friendship ended with' stating that the Friendship has ended with Microsoft Excel. Libre Office is now my best friend

Let’s do statistics 📊 #

Die vier Dateien im Anhang hießen so:

TRIPS.xlsx
PAYMENTS.xslx
USER EVENTS.xsls
PROFILE.xsls

Die Dateinamen erklären den Inhalt sehr gut, ich habe mir vor allem TRIPS und USER EVENTS angeschaut.

Ich habe dann ein wenig Statistik-Dings-Bums drüber laufen lassen und das ganze zusammengefasst à la Galileo-Style x Spotify Wrapped:

An infographic displaying the following statistics: 288 Euro bei Lime liegengelassen. Das sind ca. 72 Döner (bei 4 Euro pro Döner). 146 Kilometer zurückgelgte Distanz: Fast die Strecke Wien Linz, weil wer möchte in tatsächlich in Linz ankommen? 640 Minuten reine Fahrzeit. Das sind circa 27 Folgen BigTimeTush, also die gesamte zweite Staffel.

Let’s leave the boring stuff behind 🥱 #

Der eigentlich Grund, wieso ich diese Auskunft gemacht habe, ist nämlich folgender:

Man muss am Ende JEDER Fahrt ein Foto von seinem (hoffentlich richtig) geparkten E-Scooter knipsen 📸

Ich wollte wissen, ob Lime die Bilder wirklich aufhebt…

They do! 🤩 #

# die urls schauen ungefähr so aus
"https://limebike-api.s3.us-west-2.amazonaws.com/trip/end_trip_bike_image/b27241b2-***************************.jpeg"
"https://limebike-api.s3.us-west-2.amazonaws.com/trip/end_trip_bike_image/65a56883-***************************.jpeg"

In null Komma nichts war mein Download-Script schon fertig und ich wurde mit 89 Fotos belohnt.

Diese kannst du hier anschauen ⬇️